Лингвофорум

Общий раздел => Наука и техника => Компьютеры => Тема начата: From_Odessa от июня 1, 2021, 20:13

Название: Проблема "ОС Windows не удалось получить параметры сети от маршрутизатора"
Отправлено: From_Odessa от июня 1, 2021, 20:13
Проблема в Windows 7 в данном случае.

После перестановки Винды появляется вот такая ошибка при попытке подключиться к сети. Ввожу ПИН, указанный на роутере - и вот такое получаю. ПИН точно правильный. Роутер работает нормально, на другой комп и телефон сеть идёт, как обычно. При этом с данного компа не получается через браузер попасть даже в настройки роутера.

В сети пишут "удалите соответствующую сеть и создайте новую", указывают, где удалять, но я там ничего не нахожу для удаления.

Подскажите, пожалуйста, что делать.
Название: Проблема "ОС Windows не удалось получить параметры сети от маршрутизатора"
Отправлено: Хромис Красавец от июня 1, 2021, 20:45
Мало инфы. DHCP в роутере включён? Нужно попробовать статический IP вбить из той подсети, которая настроена в роутере. Вручную забить шлюз и любой DNS, даже 8.8.8.8 подойдёт.
Название: Проблема "ОС Windows не удалось получить параметры сети от маршрутизатора"
Отправлено: Red Khan от июня 1, 2021, 20:56
Покажите при подключённой сети вывод команды ipconfig
Название: Проблема "ОС Windows не удалось получить параметры сети от маршрутизатора"
Отправлено: From_Odessa от июня 1, 2021, 21:00
Хромис Красавец, извините, я не понимаю, о чем Вы говорите :)

Red Khan, а как я могу сделать это при подключённой сети, если к ней не удаётся подключиться?
Название: Проблема "ОС Windows не удалось получить параметры сети от маршрутизатора"
Отправлено: Red Khan от июня 1, 2021, 21:07
Цитата: From_Odessa от июня  1, 2021, 21:00
Red Khan, а как я могу сделать это при подключённой сети, если к ней не удаётся подключиться?
А, я думал это пишется уже после подключения.

Пин код, это получается подключение с помощью WPS, как, например, тут описано?
https://help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/chto-takoe-wps-na-wi-fi-routere-kak-polzovatsya-funkciej-wps/
Название: Проблема "ОС Windows не удалось получить параметры сети от маршрутизатора"
Отправлено: From_Odessa от июня 1, 2021, 21:08
Цитата: Red Khan от июня  1, 2021, 21:07
Пин код, это получается подключение с помощью WPS, как, например, тут описано?
https://help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/chto-takoe-wps-na-wi-fi-routere-kak-polzovatsya-funkciej-wps/
Видимо, да.
Название: Проблема "ОС Windows не удалось получить параметры сети от маршрутизатора"
Отправлено: Red Khan от июня 1, 2021, 21:14
Цитата: From_Odessa от июня  1, 2021, 20:13
После перестановки Винды
Интуиция подсказывает что дело в драйверах.
Тут два варианта
1. Посмотреть в диспетчере устройств название и ID оборудования (http://notebookclub.org/drivers/general/496-device-id.html).
2. Подключить кабелем и поискать новые через обновление Windows.
Название: Проблема "ОС Windows не удалось получить параметры сети от маршрутизатора"
Отправлено: From_Odessa от июня 2, 2021, 06:40
Хромис Красавец, в смысле, недостаточно разбираюсь.
Название: Проблема "ОС Windows не удалось получить параметры сети от маршрутизатора"
Отправлено: From_Odessa от июня 2, 2021, 06:40
Спасибо за ответы и помощь!
Название: Проблема "ОС Windows не удалось получить параметры сети от маршрутизатора"
Отправлено: Хромис Красавец от июня 2, 2021, 12:17
Я понял  :) Просто подсознательно кажется что почти все лингвофорумчане - сисадмины.
Название: Проблема "ОС Windows не удалось получить параметры сети от маршрутизатора"
Отправлено: Red Khan от июня 2, 2021, 19:18
Offtop
Цитата: Хромис Красавец от июня  2, 2021, 12:17
Просто подсознательно кажется что почти все лингвофорумчане - сисадмины.
Вообще-то программисты. :)
Цитата: Red Khan от октября 25, 2020, 12:51
— Здравствуйте, это Лингвофорум?
— Да
— Как мне хранить номера телефонов в JS?
;D

Spoiler: Для тех, кто не понял отсылки ⇓⇓⇓
Название: Проблема "ОС Windows не удалось получить параметры сети от маршрутизатора"
Отправлено: Red Khan от июня 2, 2021, 19:19
From_Odessa, так что, получилось?
Название: Проблема "ОС Windows не удалось получить параметры сети от маршрутизатора"
Отправлено: From_Odessa от июня 3, 2021, 09:17
Цитата: Red Khan от июня  2, 2021, 19:19
From_Odessa, так что, получилось?
Получилось для меня очень странно. Вернее, это обнаружила жена, пока меня вчера не было дома. Там требовалось ввести ПИН, было написано, что он должен находиться на роутере, даже на рисунке это было изображено. И на роутере указан именно ПИН, так и написано, как думаю, всем, кто пользовался роутерами, известно. При этом есть еще опция ввести ключ безопасности. После ввода ПИНа появлялась вот та надпись, о которой я писал в заголовке темы. Я пытался ввести в качестве ключа безопасности пароль - не подходило. А жена сделала то, что мне не пришло в голову: ввела в качестве ключа безопасности ПИН. И все - нормально подключилось. Работает вот. Только мне как-то непонятно: там, где сказано "Введите ПИН-код, который указан на роутере" (приблизительно) он не подходит, а там, где ключ безопасности - подходит. Хм... Видимо, я чего-то не понимаю.
Название: Проблема "ОС Windows не удалось получить параметры сети от маршрутизатора"
Отправлено: Хромис Красавец от июня 3, 2021, 19:29
Надо снести нафиг все настройки и настроить самому. Не верю я в настройки, которые мальчики из ростелекома делают. У них очень кривые ручки. Сколько раз попадал из одного модема в другой модем. Даже у соседа в шаре его фотки смотрел  :)
Название: Проблема "ОС Windows не удалось получить параметры сети от маршрутизатора"
Отправлено: From_Odessa от июня 3, 2021, 19:34
Хромис Красавец, а почему Вы решили, что это "Ростелеком"? :) Если что: нет, это "Омские кабельные сети". Вот в Одессе у меня Интернет от "Укртелекома" - аналога "Ростелекома", можно сказать. Правда, там не по оптиковолокну, а через телефонный кабель, ADSL. И намучился я с ним в свое время весьма, пока не были решены некоторые моменты. А другие провайдеры долгое время конкретно в том месте были недоступны (кроме одного, которому тоже доверять не хотелось).

Настройки вроде нормальные, в том числе после того, как мы поставили роутер (настраивали сами). Только вот этот момент вызвал, слава Богу, уже решившуюся проблему.
Название: Проблема "ОС Windows не удалось получить параметры сети от маршрутизатора"
Отправлено: Хромис Красавец от июня 3, 2021, 19:38
Просто Ростелеком - имя нарицательное. Есть огромные территории, где это единственный провайдер. У нас недавно появился конкурент, все в шоке! Вот только это сестра начальника местного филиала. Догадайтесь, чей интернет продаёт конкурент?  :o
Название: Проблема "ОС Windows не удалось получить параметры сети от маршрутизатора"
Отправлено: From_Odessa от июня 3, 2021, 19:39
Цитата: Хромис Красавец от июня  3, 2021, 19:38
Просто Ростелеком - имя нарицательное. Есть огромные территории, где это единственный провайдер
Как, думаю, и с "Укртелекомом" в Украине.
Название: Проблема "ОС Windows не удалось получить параметры сети от маршрутизатора"
Отправлено: Red Khan от июня 6, 2021, 10:19
Цитата: From_Odessa от июня  3, 2021, 09:17
Там требовалось ввести ПИН, было написано, что он должен находиться на роутере, даже на рисунке это было изображено.
Картинка вот прямо вашего роутера? Сомнительно чтобы Windows хранила картинки всех моделей роутеров.
Название: Проблема "ОС Windows не удалось получить параметры сети от маршрутизатора"
Отправлено: From_Odessa от июня 6, 2021, 10:34
Цитата: Red Khan от июня  6, 2021, 10:19
Картинка вот прямо вашего роутера? Сомнительно чтобы Windows хранила картинки всех моделей роутеров.
Нет, просто роутера.
Название: Проблема "ОС Windows не удалось получить параметры сети от маршрутизатора"
Отправлено: Red Khan от июня 6, 2021, 11:13
Цитата: From_Odessa от июня  6, 2021, 10:34
Цитата: Red Khan от июня  6, 2021, 10:19
Картинка вот прямо вашего роутера? Сомнительно чтобы Windows хранила картинки всех моделей роутеров.
Нет, просто роутера.
Возможно тогда просто особенность вашей модели.
Название: Проблема "ОС Windows не удалось получить параметры сети от маршрутизатора"
Отправлено: From_Odessa от июня 6, 2021, 11:54
Цитата: Red Khan от июня  6, 2021, 11:13
Возможно тогда просто особенность вашей модели.
А в чем она может в данном случае состоять, на Ваш взгляд?
Название: Проблема "ОС Windows не удалось получить параметры сети от маршрутизатора"
Отправлено: Red Khan от июня 6, 2021, 12:31
Цитата: From_Odessa от июня  6, 2021, 11:54
Цитата: Red Khan от июня  6, 2021, 11:13
Возможно тогда просто особенность вашей модели.
А в чем она может в данном случае состоять, на Ваш взгляд?
Я, если честно, не совсем понимаю русскую терминологию, да и WPS никогда не пользовался.
Вот тут (https://en.wikipedia.org/wiki/Wi-Fi_Protected_Setup#Modes) написано что у WPS есть четыре режима - по пину, по нажатию кнопки, NFC и через флешку. Вы, я так понимаю, воспользовались первым.
PIN обычно пишут на лейбле внизу роутера. Как пример:

"Ключ безопасности" это то что обычно называют "паролем от вайфая". Их тоже пишут на самом роутере снизу.
Пример:
P.S. Похоже на этой картинке PIN и пароль объединили.

Но иногда пишут и то и другое (пример (https://images.app.goo.gl/Wj25K3rZ32ZzRU7JA))

При это довольно легко перепутать WPS PIN и WPA key. WPA key это именно "пароль от вайфая". Так что скорее всего кто-то что-то перепутал - либо вы, либо производитель, когда делал лейбл.